Notre Histoire

PACK Solutions est le partenaire de confiance des acteurs de la protection sociale. Nous intervenons en tant que force de gestion et de back-office pour les compagnies d’assurance, les mutuelles, ainsi que les secteurs de la retraite et de la prévoyance. Forts de nos 20 ans d’expérience, nous plaçons la recherche d’excellence au cœur de nos fondements pour accompagner au mieux nos clients au quotidien.

Notre Histoire

Sigle PACK Solutions
Sigle PACK Solutions

Leadership & aventure humaine

Depuis plus de 20 ans, PACK Solutions, société du Groupe Vanoise, s’affirme comme le leader de la gestion d’assurance et de l’édition de logiciels. L’entreprise aborde chaque projet comme une mission unique, alliant innovation et processus sécurisés pour concevoir des solutions sur-mesure.

Cette trajectoire d’excellence repose avant tout sur l’expertise de ses 485 collaborateurs. PACK Solutions cultive un environnement de travail dynamique où la bienveillance, le bien-être et l’esprit d’équipe se vivent au quotidien, enrichissant continuellement son collectif de nouveaux talents.

Animée par une vision à long terme, l’entreprise privilégie des partenariats solides et durables. Portée par la rigueur et l’adaptabilité, elle n’a qu’une seule priorité au quotidien : la satisfaction totale de ses clients.

PACK Solutions Collaborateurs
Sigle PACK Solutions

NOS VALEURS

La Bienveillance

« L'humain au coeur de nos actions. »

La richesse de l’entreprise réside dans la somme des énergies et des compétences de chacune et chacun des salariés.

L'Adaptabilité

« Évoluer pour innover. »

Être en mouvement constamment, remettre sur le métier nos connaissances, nos expertises et nos façons de travailler ensemble : nous aimons relever des défis et explorer de nouvelles voies. Nous bâtissons des stratégies résolument tournées vers l’innovation.

Le Dynamisme

« L'énergie créatrice. »

Un enthousiasme contagieux qui porte nos projets et garantit une réactivité à toute épreuve.

L'Ambition

« Repousser les limites ensemble. »

Nous voulons accomplir nos rêves et développer de nouveaux projets . Nous voulons favoriser une croissance continue et durable en faisant preuve d’audace et de créativité.

PACK Solutions en quelques chiffres :

Fort de ses 24 ans d’expérience dans la gestion de back-office, PACK Solutions s’impose comme le partenaire privilégié de 30 clients assureurs. Aujourd’hui, ce sont 485 collaborateurs engagés qui déploient au quotidien leur expertise au service de votre performance.

Collaborateurs
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Ans d'expériences
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Clients assureurs
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Sigle PACK Solutions

équipe de direction

La société PACK Solutions a été fondée en 2002, il y a 24 ans, par Christophe Emprin. Elle opère sous la forme juridique de SAS (Société par Actions Simplifiée) et est membre du
Groupe Vanoise Investissements.

Photo Christophe EMPRIN

Christophe EMPRIN

Président

Christophe est le co-fondateur et actuel président de PACK Solutions, société spécialisée dans les solutions de gestion de contrats d’assurance. Il a transformé le secteur de l’assurance en contribuant à la création de SAV Solutions, première entreprise à sous-traiter la gestion de contrats d’épargne avec une approche industrielle, fruit de son expérience en ingénierie agroalimentaire. Il est titulaire d’un diplôme d’ingénieur de l’école Polytechnique Agricole de Beauvais. Des compétences enrichies par des formations complémentaires axées sur le comportement humain qui ont contribué à façonner sa philosophie de leadership bienveillant et collaboratif. Son adaptabilité a été testée et renforcée par son engagement dans un programme de volontariat international en entreprise effectué en Angleterre, période pendant laquelle il a également suivi des études en marketing et management à l’université de Bath. 

L’entreprise qu’il intègre alors lui offre durant quelques années un parcours international qui fait de lui un spécialiste reconnu en assemblage industriel, avec une expérience significative dans la gestion de projets complexes sur plusieurs continents. Son dévouement pour les causes humanitaires l’a vu participer à des missions de l’ONU, notamment durant le conflit de Sarajevo, une expérience qui a affiné sa capacité à négocier et à comprendre les besoins fondamentaux dans des situations de crise. Les récits de guerre, inexprimables et profondément marquants, le transforment et nourrissent sa passion pour l’histoire. Inspiré par les figures emblématiques, de Mandela à Churchill, il puise dans leur amour du risque et leur habileté à triompher des systèmes en rupture. Christophe Emprin résume sa philosophie du leadership en quelques mots : « Le problème n’est pas d’avoir du pouvoir, le problème est de ne pas avoir conscience d’en avoir ». Après avoir occupé le poste de directeur industriel chez un assureur parisien depuis racheté par La Mondiale, il crée PACK Solutions, avec l’intention de fournir des services de gestion de contrats innovants et efficaces. Cherchant à disrupter en termes de management, il ne cesse de valoriser le partage du pouvoir et la compréhension mutuelle. Il choisit par exemple, dès 2002, de quitter Paris pour établir son entreprise en province, dans le sud de la France, notamment afin de favoriser un équilibre travail-vie personnelle pour ses employés, persuadé que, « en étant bien, on produit mieux ».

Depuis 2019, il est membre actif du 1er réseau associatif de financement et d’accompagnement des créateurs, repreneurs et développeurs d’entreprise, Initiative France. Son engagement dans l’éducation est également évident par son rôle d’intervenant à l’IAE Paris Business School, où il transmet son expertise et sa passion pour l’entrepreneuriat. Au sein de PACK Solutions, il a fondé Onze Institut, une école qui offre un diplôme BAC+2 en gestion d’assurance par le biais de l’alternance, réaffirmant son engagement envers la formation continue et la montée en compétences de ses équipes. Passionné de rugby, il applique les principes du sport à sa philosophie de gestion, dirigeant une équipe de 400 personnes avec une approche centrée sur le client et une quête constante d’excellence.

Photo Christian FETTIG

Christian FETTIG

Directeur Général

Christian bénéficie d’une riche carrière dans le secteur de l’assurance. Fort de 25 ans d’expérience, avec notamment plus de 20 ans passés chez Allianz où il a acquis une maîtrise complète des subtilités du secteur, il est connu pour son approche novatrice et son leadership dans la gestion d’équipes et de projets significatifs. Christian considère que l’assurance est un secteur en pleine ébullition, prêt pour de grandes évolutions. Entre les changements de règles, les innovations technos qui débarquent à toute vitesse à l’image de l’IA, et le besoin de simplification et de numérisation, il sait qu’il y a du travail. 

Pendant ses années chez Allianz, en tant que responsable de la gestion Collectives, Christian a été le chef d’orchestre de projets statutaires qui ont mis les clients au cœur de tout. Il a un don pour faire grandir ses équipes, convaincu que pour garder le rythme, il faut sans cesse apprendre et s’adapter, que ce soit aux besoins évolutifs des clients ou aux métiers de demain. Rejoindre PACK Solutions était pour lui une évidence. Il arrive avec une valise pleine d’idées nouvelles, une énergie contagieuse et une volonté de fer pour faire face aux défis. Sa conviction dans le potentiel de croissance de PACK Solutions l’a motivé à rejoindre l’entreprise, apportant avec lui une vision centrée sur l’innovation, l’enthousiasme et un engagement collectif pour surmonter les défis du secteur. Diplômé de l’École Normale Supérieure et actuaire certifié, il incarne un leadership éclairé, essentiel pour naviguer dans les transformations du monde de l’assurance. Christian est membre du jury de l’Institut des Actuaires, preuve de son engagement et de son attachement au secteur de l’assurance.

Photo Elodie Collin

Elodie Collin

Directrice des Ressources Humaines et Juridique

Élodie tient les rênes des Ressources Humaines et du département Juridique. Avec un bagage impressionnant en droit du travail, elle brille par sa capacité à jongler avec les complexités juridiques et son engagement profond envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). Son parcours académique n’est pas des moindres : une traversée brillante à l’Université d’Aix-en-Provence, où elle a décroché un magistère et un Master II, spécialisée dans le droit des relations de travail et le droit social.

Son talent ? Faire en sorte que la responsabilité sociale soit au cœur de la stratégie de l’entreprise, influençant positivement le développement de pratiques éthiques et responsables.

Avec plus d’une décennie chez PACK Solutions, Élodie a réussi le tour de force de fusionner son affection pour le droit et sa passion pour la RSE. Elle est devenue centrale dans la création d’un milieu de travail qui respire le respect des valeurs sociales et éthiques, armée d’une expertise qui permet à l’entreprise de naviguer habilement dans un monde réglementaire qui change constamment.

Et ce n’est pas tout : Élodie dirige aussi ONZE INSTITUT, l’organisme de formation de l’entreprise, où elle met en œuvre sa vision et ses valeurs, façonnant des programmes de formation qui préparent l’entreprise et ses collaborateurs à être à la pointe de l’évolution professionnelle et sociale.

Photo Guillaume LAPORTE

Guillaume LAPORTE

Directeur Financier

Guillaume est le directeur financier de PACK Solutions. Nouveau venu, il apporte avec lui un bagage d’expériences et de compétences qui promet d’enrichir considérablement l’entreprise. Sa carrière, marquée par des postes de direction financière dans divers secteurs, notamment dans la logistique, le retail, et les médias, a été ponctuée par la gestion de transformations financières stratégiques et l’optimisation des opérations.

Avant de rejoindre PACK Solutions, Guillaume a œuvré en tant que Directeur Financier Adjoint du groupe Hopps (CA 540M€, 14.000 personnes) où il était en charge, en particulier, du contrôle de gestion, et a participé activement au refinancement du groupe. Hopps Group cède à CMA-CGM une de ses filiales, Colis Privé (CA 260M€, 590 personnes) ; il en devient le Directeur Financier. Il instaure une fonction finance robuste pour Colis Privé et adapte les processus financiers aux exigences (rigoureuses) du groupe CMA-CGM, tout en gérant les défis liés à une période de rachat tendue.

Son implication dans l’audit d’acquisition de diverses entités et dans le projet d’IPO de Colis Privé témoigne de sa capacité à gérer des opérations financières de haute envergure. Ses contributions ont souvent été synonymes de succès financiers, grâce à sa profonde compréhension des enjeux économiques et à une approche proactive et stratégique de la gestion financière.

En intégrant PACK Solutions, Guillaume est déterminé à renforcer encore davantage la solidité financière de l’entreprise et à accélérer sa croissance. Sa vision stratégique et son expérience étendue sont des atouts incontestables qui promettent de propulser PACK Solutions vers de nouveaux horizons de succès et d’innovation dans le secteur.

Ce père de trois enfants, Breton d’origine, passionné de voile et de Kite Surf aime travailler en équipe et avoir un impact positif sur son environnement à travers tout ce qu’il entreprend.

Stéphane MAISONNEUVE

Stéphane MAISONNEUVE

Directeur du Développement et de la Communication

Stéphane Maisonneuve est titulaire d’un Master en Audiovisuel et Communication Multimédia de l’ISCOM. Son parcours professionnel commence chez Novacy. Pendant six ans, en tant que Chef de Projet, il plonge dans le grand bain de l’e-business, affûtant ses compétences en gestion de projet et en stratégies numériques. C’est là qu’il bâtit les fondations solides de son expertise.

Puis, Stéphane change de décor et atterrit chez Generali pour deux ans. C’est une période qui lui ouvre les yeux sur les rouages du secteur de l’assurance, enrichissant son bagage de connaissances stratégiques et opérationnelles. C’est une pièce de plus dans le puzzle de sa carrière, le préparant à relever de nouveaux défis.

Lorsqu’il rejoint PACK Solutions, l’entreprise est alors composée de 30 salariés, Stéphane ne se contente pas de s’adapter. Avec un engagement de fer et une capacité à transformer les visions en réalité, il participe activement à la métamorphose de la société qui explose jusqu’à atteindre les 400 employés. En passant du développement commercial à la direction de la communication, en duo avec Philippe Magdelaine, il montre que tout est possible.

Stéphane, incarne l’engagement et une capacité a transformer les défis en opportunités. Son rôle dans l’essor et le succès de PACK Solutions est la preuve vivante d’une approche qui mêle innovation et stratégie, une recette parfaite pour le développement d’entreprise.

Photo Sébastien BLANC

Sébastien BLANC

Directeur des Activités Logicielles

Sébastien Blanc est le nouveau directeur des activités logicielles chez PACK Solutions. Depuis la création de sa propre start-up en 1998, spécialisée dans la mise en relation des professionnels de l’informatique, des revendeurs et des grossistes, ce Diplômé en ingénierie avec une spécialisation en nouvelles technologies, a rapidement compris l’importance de la relation client.

En 2002, il rejoint Sada Assurances pour développer la digitalisation de la relation clients, où il relève son premier grand défi : la mise en place d’un tarificateur en ligne pour l’assurance automobile dés 2003. Il ne s’arrête pas là et développe tout l’écosystème digital de Sada, incluant la création de contrats en ligne, la gestion de sinistres et la gestion comptable via le web. Cette expertise le mène à devenir Direction des Systèmes d’Informations en 2008, un poste où il façonne la transformation numérique de l’entreprise en modernisant et optimisant les processus tout et mettant en place une organisation agile orientée performance et expérience utilisateurs.

Après 18 années d’investissements pour Sada Assurances, Sébastien souhaite donner un nouveau souffle à sa carrière et se lance dans une nouvelle aventure en rejoignant PACK Solutions en 2021. Fort de son expérience et de sa passion pour la satisfaction client, il occupe le poste de Directeur de projets et Gestionnaire de comptes clients et s’épanouit rapidement au sein de l’équipe en développant une forte affinité avec les valeurs de l’entreprise.

En 2024, il est nommé Directeur des Activités Logicielles.

En dehors de sa carrière professionnelle, Sébastien Blanc est un passionné de football. Intégrant le centre de formation de l’Olympique d’Alès en Cévennes à 13 ans, il est également passé par l’AS Monaco en tant que milieu de terrain, côtoyant des champions tels que Thierry Henry et David Trezeguet. Aujourd’hui, il transmet sa passion en entraînant une équipe d’adolescents, poursuivant ainsi son engagement pour la discipline et la transmission des valeurs du sport.

Son ambition pour PACK Solutions est claire : optimiser les processus, renforcer l’efficacité des équipes et maintenir l’entreprise à la pointe de l’innovation technologique.

Photo Florian IZARD

Florian IZARD

Directeur des Systèmes d’informations Entreprise et de la Sécurité

Depuis le début de sa carrière en 1998 chez Itesoft, un éditeur de logiciels réputé, Florian a remarquablement progressé dans le monde de l’informatique. D’abord en tant qu’ingénieur projet, il a développé une compréhension approfondie des besoins des clients et acquis une expertise notable dans la gestion de grands comptes. Sa curiosité et sa passion pour les innovations l’ont mené au secteur de la recherche et développement où il a pu se spécialiser dans l’élaboration de roadmaps et l’animation de séminaires pour les clients, renforçant ainsi les liens entre le développement technique et les stratégies de marché.

Après seize enrichissantes années chez Itesoft, Florian a embrassé un nouveau défi en rejoignant PACK Solutions en 2015. Nommé directeur technique, il a piloté avec succès le premier projet de migration de prévoyance de la société.

Son approche, qui vise à simplifier les systèmes complexes et à anticiper les problèmes potentiels, a été un vecteur clé de son parcours. Florian a notamment mis en place une « usine logicielle » chez PACK Solutions, intégrant des pratiques de développement avancées et des normes de sécurité strictes.

Florian s’efforce de promouvoir une culture d’innovation et d’amélioration continue au sein de ses équipes, tout en planifiant stratégiquement les besoins futurs pour garantir une trajectoire de croissance stable et prédictive.

Ce passionné de sport trouve dans le squash, le VTT et le tennis non seulement un moyen de rester en forme, mais aussi une source de plaisir et de compétitivité.