Simplifier la gestion, Maximiser la valeur
Libérez-vous de la complexité
La gestion de vos contrats d’épargne, assurance vie et retraite est stratégique… mais elle mobilise énormément de ressources.
Avec Délégation360®, vous déléguez vos activités de gestion à un partenaire de confiance tout en gardant la maîtrise.
Ce que vous gagnez
Simplicité
Un quotidien allégé par une sécurité réglementaire et opérationnelle.
Performance
Des coûts optimisés, des délais raccourcis, une conformité sécurisée.
Expertise
Des équipes stables et engagées, avec plus de 20 ans d’expérience.
Un ROI immédiat
Un back-office qui devient levier de valeur.
Nos engagements
Qualité sous contrôle
Conformité, délais, accessibilité… tout est suivi en continu.
Sécurité & transparence
Des données protégées, une gestion auditable.
Continuité garantie
Une migration fluide et sans rupture.
Réversibilité assurée
Contrat inclut une clause de sortie claire et sécurisée.
Pourquoi choisir Délégation360®
Avec Délégation360®, vous gagnez en simplicité et en performance.
PACK Solutions, pionnier et leader de la délégation en France, est le partenaire qui sécurise votre gestion et transforme vos opérations en levier de valeur.
Gain de temps et d’efficacité
Gagnez du temps, concentrez-vous sur vos priorités.
Expertise reconnue
Bénéficiez d’une expertise de haut niveau, reconnue par les plus grands assureurs.
Process optimisés et sécurisés
Simplifiez vos process internes et sécurisez vos opérations.
Performance économique maîtrisée
Maîtrisez vos coûts et améliorez vos indicateurs de performance.
Innovation facilitée
Développez de nouveaux produits sereinement.
Zéro dépendance : Votre maîtrise est notre priorité
Notre solution de délégation est conçue pour vous offrir une fléxibilité et une autonomie maximales. Nous prenons en charges les opérations complexes, tout en vous garantissant une transparence totale et une réversibilité complète, afin que vous restiez maître de votre activité à chaque étape.
Ce que nous prenons en charge
Nous gérons pour vous l’intégralité des processus administratifs liés au cycle de vie de vos contrats d’assurance, avec un engagement de résultat et des livrables clairs :
Ce que nous ne faisons pas
Notre rôle est de vous libérer des contraintes administratives, mais certaines fonctions restent stratégiquement sous votre responsabilité :
Gestion du cycle de vie des contrats :
Souscription, avenants, rachats, arbitrages, dénouements, gestion des successions et des sinistres.
Contrôle et conformité :
Application rigoureuse des procédures et vérification de la conformité réglementaire (LCB-FT, Sapin 2, DDA, etc.).
Support administratif :
Traitement des demandes clients (assureurs et courtiers) et de la documentations.
Repporting et analyse :
Production de tableaux de bord d'activité, d'indicateurs de performance (KPI) et d'analyses personnalisées.
Maintenance des données :
Mise à jour et fiabilisation des bases de données clients et contrats.
Conception et développement produits :
La création et l'évolution de vos offres d'assurance restent de votre ressort.
Définition de la politique commerciale et tarifaire :
Les stratégies de vente et de prix sont définies par vos équipes.
Gestion des actifs financiers :
La gestion de vos placements et des fonds investis est hors de notre périmètre.
Conseil en investissement/fiscalité :
Nous ne fournissons pas de conseils direct aux assurés ; cela relève de votre expertise ou celle de vos distributeurs.
Relation commerciale directe avec l'assuré :
Nous n'intervenons pas dans la vente ou la relation commerciale primaire avec l'assuré.
Réponses à vos questions
Est-ce que je deviens dépendant ?
Absolument pas. Notre modèle est spécifiquement conçu pour garantir votre zéro dépendance. Nos contrats incluent des clauses de réversibilité claires et simples, vous permettant de reprendre la main sur vos opérations à tout moment. Nous vous garantissons la restitution complète de vos données dans un format exploitable et un accompagnement structuré pour une reprise en interne si vous le souhaitez, assurant que vous restiez pleinement maître de votre activité et de vos données.
Que deviennent mes équipes si je délègue ?
PACK Solutions propose des solutions flexibles pour vos équipes. Nous pouvons organiser des reprises de personnel sécurisées, assurant une intégration fluide de vos collaborateurs au sein de nos équipes avec maintien de leurs acquis et perspectives d’évolution. Alternativement, des solutions mixtes sont possibles, ou une partie de votre équipe maintient un rôle stratégique en interne, en collaboration étroite avec nos experts. Notre objectif est de valoriser les compétences de vos employés et de les faire monter en expertise dur de nouvelles missions à plus fortes valeurs ajoutée.
Et la migration de mes portefeuilles ?
La migration de vos portefeuilles est une étape clé de notre approche en 4 étapes. Nous assurons une transition progressive et sécurisée de vos données grâce à des protocoles rigoureux. Cela inclut le transfert sécurisé des données via des API dédiées, des phases de test approfondies en environnement réel, et une période de double commande pour garantir l’intégrité, la confidentialité et l’exactitude de toutes vos informations contractuelles sans aucune interruption de service.
Comment s'assurer de la qualité
La qualité est au cœur de nos engagements. Nous définissions ensemble des indicateurs de performance (KPI) clairs et mesurables, tels que les délais de traitement des opérations, les taux d’erreur, et la satisfaction client. Nous fournissions des reportings réguliers (mensuels ou trimestriels) et des tableaux de bords personnalisés pour une transparence totale. De plus, nos processus sont soumis à des audits internes et externes fréquents pour garantir une conformité réglementaire parfaite et une qualité de service optimale.
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